سوالات مشتریان

در این صفحه می توانید سوالات مشتریان و مراجعین قبلی و پاسخ کارشناسان مدرن جام به آن ها را مطالعه کنید. همچنین اگر سوالی در ذهن دارید از ما بپرسید.

20 دیدگاه برای “سوالات مشتریان

    • مدرن جام گفته:

      سلام، ممنون از شما. شیشه‌های بالکن نیازی به نگهداری خاصی ندارند، اما توصیه می‌شود که هر چند وقت یکبار آنها را تمیز کنید تا از تجمع گرد و غبار و لکه‌های احتمالی جلوگیری شود. همچنین بهتر است از برخورد اشیاء سنگین با شیشه‌ها خودداری کنید.

    • مدرن جام گفته:

      بله، تمامی شیشه‌ها و پروفیل‌های ما دارای ضمانت معتبر هستند. جزئیات دقیق ضمانت‌نامه‌ها در زمان عقد قرارداد ارائه می‌شود و شما می‌توانید از کیفیت و دوام محصولات ما اطمینان کامل داشته باشید.

  1. احسان عاملی گفته:

    سلام بر شرکت مدرن جام. آیا شیشه‌های بالکن تاشو رو میشه بعدا تغییر داد یا جابجا کرد؟

    • مدرن جام گفته:

      سلام، بله در صورت تطابق ابعاد فضا، امکان جابجایی و نصب مجدد شیشه‌های بالکن تاشو وجود دارد. در صورت نیاز به تغییر محل یا نقل مکان، تیم فنی ما آماده است تا شما را در این امر یاری کند و شیشه‌ها را به محل جدید منتقل و نصب کند.

    • مدرن جام گفته:

      سلام، ما در اکثر شهرهای بزرگ ایران خدمات نصب ارایه می‌دهیم. در خصوص نمایندگی، لطفاا برای اطلاعات بیشتر و شرایط اخذ نمایندگی با دفتر مرکزی ما تماس بگیرید.

    • مدرن جام گفته:

      سلام و احترام. هزینه حمل و نقل و نصب کابین دوش بر اساس محل پروژه و ابعاد کابین متفاوت است. قبل از عقد قرارداد، تمامی جزئیات مربوط به هزینه‌ها به شما اعلام می‌شود تا از همه موارد مطلع باشید.

    • مدرن جام گفته:

      سلام، ممنون از شما. زمان نصب نرده‌های شیشه‌ای بسته به اندازه و نوع پروژه متغیر است، اما به طور معمول نصب یک پروژه استاندارد بین ۲ تا ۳ روز زمان می‌برد.

    • مدرن جام گفته:

      شیشه‌های نرده و بالکن که توسط مدرن جام نصب شده‌اند، شامل گارانتی هستند. اگر آسیب به دلیل نقص در محصول یا نصب نادرست باشد، تحت پوشش گارانتی قرار می‌گیرد. اما آسیب‌های ناشی از حوادث غیرمترقبه یا استفاده نادرست شامل گارانتی نمی‌شود.

  2. سالمند گفته:

    سلام. ۲ تا سوال داشتم. اولی نصب شیشه‌های ریلی بالکن چقدر طول می‌کشه؟ دومی هم اینکه نصبش چطور انجام میشه
    ممنون

    • مدرن جام گفته:

      سلام. نصب شیشه‌های ریلی بالکن بسته به ابعاد و پیچیدگی پروژه بین ۲ تا ۳ روز زمان می‌برد. در مورد روش نصب، ابتدا پروفیل‌های ریلی به دقت نصب می‌شوند و سپس شیشه‌ها درون پروفیل‌ها قرار می‌گیرند. تمامی مراحل نصب توسط تیم متخصص ما با رعایت استانداردهای ایمنی انجام می‌شود و خیال شما بابت این موضوع راحت باشد.

    • مدرن جام گفته:

      سلام، ممنون از شما. گارانتی محصولات ما شامل کیفیت ساخت شیشه‌ها، پروفیل‌ها و نصب حرفه‌ای است. همچنین در صورتی که مشکلی به دلیل نقص فنی در محصولات یا نصب به وجود بیاید، تحت پوشش گارانتی قرار خواهد گرفت. جزئیات کامل گارانتی در زمان خرید و نصب به شما ارائه می‌شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *